Entrega

Gastos de envio para Portugal Continental

Envio ao domicílio: A entrega é realizada pela empresa de envios urgentes Ctt Expresso. O prazo de entrega ao domicílio é de 1 a 3 dias úteis dependendo da localidade.

Os prazos de entrega contam a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém, o qual será notificado por email.

Em alguns casos e consoante a disponibilidade do produto, a nossa equipa de Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo para propor uma solução e informar-lhe sobre o prazo de entrega assim que o produto selecionado voltar a estar disponível.

A entrega da encomenda será efetuada na morada indicada pelo cliente com um limite de duas tentativas (expecto em períodos de elevada procura, com apenas uma), ou em pontos de recolha da rede CTT, salvo ausências reiteradas do destinatário ou por motivo de peso, volume ou características do produto não permitem o seu manuseamento por uma única pessoa, caso em que o aviso prévio será feito à porta do edifício ou no centro CTT do destino. Em caso de ausência do destinatário, será deixado um aviso da tentativa de entrega.

Click&Collect (recolha nas lojas): Pode levantar a sua encomenda online na nossa loja.

O prazo de entrega é de 24 - 72 horas. Irá receber um SMS quando a sua encomenda estiver pronta para ser recolhida. Este serviço é gratuito.

Os prazos de entrega são contabilizados a partir do momento em que a encomenda sai do nosso armazém e receberá uma notificação por email.

Em caso de indisponibilidade de algum produto, a nossa equipa de Apoio ao Cliente poderá entrar em contacto para lhe apresentar uma solução e dar-lhe informações sobre o prazo de entrega quando o produto selecionado estiver disponível. 

Tem até 15 dias para efetuar o levantamento na loja.